Politica de Confidențialitate

La sarpuneth, protecția confidențialității tale este prioritatea noastră absolută. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale în cadrul serviciului nostru de planificare nutrițională.

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025

1. Informații pe care le Colectăm

Informații de Identificare Personală

Pentru a-ți oferi planuri de nutriție personalizate, colectăm următoarele informații: numele complet, adresa de email, numărul de telefon (opțional), data nașterii pentru calcularea necesarului caloric și preferințele alimentare specifice.

Informații despre Sănătate și Nutriție

Colectăm date despre obiectivele tale de sănătate, alergiile și intoleranțele alimentare, preferințele dietetice, restricțiile medicale relevante și istoricul activității fizice pentru a crea planuri alimentare sigure și eficiente.

Date de Utilizare a Platformei

Monitorizăm modul în care folosești serviciul sarpuneth: rețetele preferate, frecvența accesării aplicației, progresul în urmărirea obiectivelor și feedbackul oferit pentru îmbunătățirea continuă a serviciului.

2. Cum Folosim Informațiile Tale

Personalizarea Serviciului

Creăm planuri de nutriție unice pentru tine, bazate pe obiectivele, preferințele și restricțiile tale specifice. Algoritmii noștri folosesc aceste date pentru a genera rețete și meniuri perfect adaptate nevoilor tale individuale.

Comunicarea cu Tine

Te contactăm pentru actualizări despre planul tău, sfaturi nutriționale personalizate, noi funcționalități ale platformei și informații importante despre contul tău. Poți opta să nu primești anumite tipuri de comunicări.

Îmbunătățirea Serviciului

Analizăm datele agregat pentru a înțelege cum putem îmbunătăți sarpuneth, pentru a dezvolta noi funcționalități și pentru a optimiza experiența utilizatorilor. Aceste analize nu includ informații care te-ar putea identifica.

3. Protecția și Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate avansate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Criptarea Datelor

Toate datele tale sunt criptate în tranzit și în repaus folosind standarde industriale de securitate. Conexiunile sunt securizate prin protocoale SSL/TLS.

Acces Limitat

Doar personalul autorizat și instruit are acces la datele tale, și numai în măsura necesară pentru furnizarea serviciului sarpuneth.

Backup Securizat

Realizăm backup-uri regulate și securizate ale datelor pentru a preveni pierderea informațiilor și pentru a asigura continuitatea serviciului.

Monitorizare Continuă

Sistemele noastre sunt monitorizate constant pentru a detecta și preveni orice activitate suspicioasă sau încercări de acces neautorizat.

4. Drepturile Tale

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi în privința datelor tale personale:

Dreptul la Informare și Acces

Poți solicita informații despre ce date personale procesăm și cum le folosim.

Dreptul la Rectificare

Poți cere corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.

Dreptul la Ștergere

Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe specifice.

Dreptul la Portabilitatea Datelor

Poți primi datele tale într-un format structurat pentru transfer la alt serviciu.

5. Partajarea Informațiilor

sarpuneth nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile tale personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem partaja date limitate doar în următoarele situații:

Furnizori de Servicii Esențiale

Colaborăm cu furnizori de încredere pentru găzduirea serverelor, procesarea plăților și furnizarea serviciilor de asistență tehnică, toți fiind obligați contractual să protejeze datele tale.

Obligații Legale

Putem divulga informații dacă suntem obligați legal să facem acest lucru prin citații, ordine judecătorești sau alte proceduri legale valide.

6. Reținerea Datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru:

  • Furnizarea serviciului sarpuneth și îndeplinirea obiectivelor pentru care au fost colectate
  • Respectarea obligațiilor legale și reglementare aplicabile
  • Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor noastre

La închiderea contului, datele tale vor fi șterse în termen de 30 de zile, cu excepția informațiilor pe care suntem obligați legal să le păstrăm.

7. Actualizări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în reglementările legale. Te vom informa despre orice modificări semnificative prin:

Email de notificare
Anunț pe platformă

8. Contact pentru Întrebări

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care procesăm datele tale personale, ne poți contacta prin:

Formular de Contact

Cel mai rapid mod de a ne contacta este prin formularul disponibil pe pagina principală. Vei primi un răspuns în maxim 48 de ore pentru întrebările legate de confidențialitate.

Contactează-ne Acum